Абонентское обслуживание компьютеров

Сервисное абонентское обслуживание компьютеров и компьютерных сетей позволяет Вам за фиксированную плату получать полный комплекс услуг необходимый для поддержания Вашей компьютерной техники, периферии и телефонного оборудования в работоспособном состоянии, включая аутсорсинг, администрирование, обучение персонала. Сервисное абонентское обслуживание компьютеров и компьютерных сетей направлено на решение текущих проблем возникающих у пользователя и обеспечение бесперебойной работы компьютерной техники в дальнейшем.

Пользуясь услугой абонентского ослуживания компьютеров в Московской Городской Службе Сервиса, вы получаете:

• Техническую поддержку в лице целой компании персонал которой ориентирован на решение компьютерных проблем любой сложности. По желанию за Вашей компанией может быть закреплен персональный менеджер и инженер
• Срочный выезд специалиста в офис Заказчика. Наши специалисты приступят к решению Ваших задач с той срочностью какой требует ситуация
• Работу наших инженеров настройку и оптимизацию работы программного и аппаратного обеспечения
• Организацию антивирусной защиты (Обновление антивирусных баз в случае наличия таковых. Проведение антивирусной диагностики компьютеров.)
• Чистку компьютеров, мониторов и прочей техники, стоящей на сервисном обслуживании
• Работы по устранению неисправностей компьютеров (системных блоков)
• Работы по модернизации компьютерного оборудования
• Установка и переустановка настройка на компьютерах Заказчика ПО в случае необходимости
• Профилактические работы по упреждению сбоев компьютерного, сетевого и периферийного оборудования
• Удаление программного мусора на компьютерах
• Диагностика компьютера при помощи специализированных утилит
• Оптимизация работы компьютера
• Решение проблем пользователей, возникших при эксплуатации обслуживаемого программного и аппаратного комплекса
• Диагностика состояния картриджей в принтерах
• Извещение Заказчика о развитии ПО и ПК по желанию Заказчика
• Консультирование персонала (по телефону и в рамках штатного посещения)
• Срочный выезд специалиста в офис Заказчика - не ограничено
• Доставка оборудования, приобретенного Заказчиком у Исполнителя, в офис Заказчика, по месту нахождения обслуживаемой техники
• Работы по подсоединению компьютера к действующей сети (физическое подключение компьютера к существующей розетке и их последующая настройка)
• Работы по замене активного оборудования, не требующие работ по закреплению в стойках, шкафах, на стенах (включая подсоединение патч - кордов к активному оборудованию)